教育培訓機構在招生續班咨詢談單中運用得最多的就是話術，專業的銷售話術不僅可以提高簽單的可能性，還能增進客戶信任感。因此越來越多的培訓機構開始注重話術的使用。

那么，如何才能讓學校運用話術招生續班呢？今天染書CRMA培訓機構教務管理系統為大家整理一套超實用話術：

第一要領：優先介紹賣點

最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著點放在最前面說。

第二要領：學會傾聽

不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會引導式提問，打開客戶的心扉，你才知道應該怎么說。

切忌別一上來就廢話一通，先問明白客戶想要什么，有的放矢，既節省你的口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善于思考的好印象。

第三要領：不要照搬話術

盡管都是買東西，但客戶的動機和關注點是不同的，購買課程時，家長的關注點可能會是教學質量，課程價格、師資力量、校區環境、售后服務等等。所以不要對規定的銷售話術照搬照抄，要把握見什么人說什么話的銷售技巧。

第四要領：學會描繪場景

很多銷售人員習慣于干巴巴地介紹產品，什么特點怎么搭配等等，這樣很難激發客戶的購買激情。

第五要領：要有學校亮點

介紹學校亮點優勢、比如：學校沒有教室、天氣惡劣沒法上課的情況下我們開設在線直播課幫學生解決空間問題，隨時隨地零距離溝通，同時學員想要多學一點，但是沒有老師來教、自學效率低下、我們會準備一系列教學視頻，學員隨時能夠查看，自主完成學習任務，調動學員自主學習積極性，才是學習的最高效率等，用亮點吸引學員才會更加具有說服力。

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