火烈云-全場景智能獲客客服系統(tǒng)，支持多抖音企業(yè)賬號統(tǒng)一接入管理，全方位洞察短視頻平臺數(shù)據(jù)，私信群發(fā)托管，實(shí)時(shí)監(jiān)測評論，機(jī)器人自動回復(fù)。專注粉絲運(yùn)營，智能身份識別，定位目標(biāo)客戶。 抖音號播放量、點(diǎn)贊量和評論量，達(dá)到指定數(shù)值，即刻通知，支持批量編輯上架下架短視頻。便捷賬號管理，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集，追蹤抖音熱點(diǎn)，助力高效創(chuàng)作

企業(yè)號流量轉(zhuǎn)化+平臺運(yùn)營提效雙管齊下

1.支持接入抖音私信，輕松實(shí)時(shí)對話回復(fù)

2.像微信QQ聊天對話一樣及時(shí)回復(fù)粉絲咨詢，不錯過任何重要客戶；

3.聊完立即自定義創(chuàng)建用戶資料，高質(zhì)量客戶庫實(shí)時(shí)保存更新；

4.自定義營銷卡片設(shè)置 ，讓“撩”客戶變得更加主動；

5.客服聊天記錄永久保存，跟粉絲的每一次溝通都有跡可循；

6.支持多種高級對話分配規(guī)則，合理分配客服接待量；

7.關(guān)鍵詞篩選重要評論，針對性回復(fù)高質(zhì)量評論；

8.精細(xì)化視頻評論回復(fù)，牢牢把握每一次成單機(jī)會；

9.視頻數(shù)據(jù)、評論內(nèi)容實(shí)時(shí)同步更新，客服高效管理；

機(jī)器人客服智能接待，強(qiáng)強(qiáng)組合業(yè)績翻倍

1.智能營銷客服系統(tǒng)，全渠道流量接入，商機(jī)不遺漏，自動化營銷，讓訪客主動開口咨詢，安全穩(wěn)定0延遲，幫助企業(yè)獲客提升30%咨詢轉(zhuǎn)化

2.仿真營銷客服機(jī)器人，回答準(zhǔn)確率高達(dá)98%，留聯(lián)率比人工高出10%，自主營銷能力，7*24h自動獲客，全新人機(jī)協(xié)作方式，機(jī)器人“套電”給人工轉(zhuǎn)化成交

3.智能問答機(jī)器人，智能業(yè)務(wù)引導(dǎo)，問題解決率高達(dá)90%，自動撩粉定時(shí)群發(fā)，粉絲來源精準(zhǔn)追蹤

，快速提升粉絲留存與轉(zhuǎn)化