多商戶電商平臺客服系統,API接口開放全方位服務監控
火烈云-全場景智能獲客的客服系統，專門為多商戶平臺設計消息中心，同一個訪客能同時咨詢多個不同商家，并且在移動端能獨立渲染商戶列表，方便訪客在不同商戶的對話間切換，考慮到多商戶平臺樣式渲染的統一性，把商戶的對話樣式交由平臺方統一控制，保持和平臺/APP統一效果；另外，也充分考慮到每個商家的個性化，開放提示語給各個商戶控制；既保證了樣式的統一性，又保持了接待的靈活性
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