問答/營銷機器人客服,0.5s響應引導問答主動營銷
火烈云-全場景智能獲客的客服系統,可以根據不同的渠道、不同的入口、不同的訪客角色選擇是否啟用不同的機器人客服,每個客服機器人啟用不同的配置和連接不同的知識庫,支持網站、微信、APP、小程序、微博、抖音、Line、WhatsApp、自定義等渠道接入客服機器人系統,滿足不同場景的自動服務。
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