在線客服平臺,多渠道客戶咨詢整合掌握全局流量轉化
火烈云在線客服系統,統一平臺處理客戶在線咨詢,同時處理從微信、微博、Web官 網、移動APP、抖音等渠道的客戶咨詢;多功能聊天工具,方便 客服和客戶溝通;自定義輔助組件,對接企業內部系統, 同步客戶數據;客戶進入會話,可設置多種排隊策略;智能客服機器人可根據訪客的問題進行流程引導,主動營銷套電
火烈云在線客服系統,統一平臺處理客戶在線咨詢,同時處理從微信、微博、Web官 網、移動APP、抖音等渠道的客戶咨詢;多功能聊天工具,方便 客服和客戶溝通;自定義輔助組件,對接企業內部系統, 同步客戶數據;客戶進入會話,可設置多種排隊策略;智能客服機器人可根據訪客的問題進行流程引導,主動營銷套電
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