在線客服平臺,多渠道客戶咨詢整合掌握全局流量轉化
火烈云在線客服系統，統一平臺處理客戶在線咨詢，同時處理從微信、微博、Web官 網、移動APP、抖音等渠道的客戶咨詢；多功能聊天工具，方便 客服和客戶溝通；自定義輔助組件，對接企業內部系統， 同步客戶數據；客戶進入會話，可設置多種排隊策略；智能客服機器人可根據訪客的問題進行流程引導，主動營銷套電
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