智能客服軟件管理員權限設置,操作更簡化數據更安全
火烈云在線客服系統的角色管理權限設置，更方便企業針對不同業務的客服/管理人員，分配不同的系統操作權限，主要包括了對系統設置權限、數據查看范圍及客戶的分配、功能使用權限。嚴格的權限控制更有助于促進客服中心的管理標準化、數據安全化和使用便捷化。另一方面也是為了簡化客服人員的操作界面，刪減不必要的信息，降低其對系統操作的學習成本。
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