小程序客服系統3步集成開放拓展,突破對話限制
小程序的應用已經非常的普及了,同時小程序也被作為客服與用戶的重要溝通渠道。火烈云小程序客服系統,無需開發一鍵接入立即使用,多客服同時在線平臺統一管理,移動端同步消息推送消息秒到,長期保存聊天記錄,打破小程序只能發送文本和卡片的限制,支持文本、圖片、語音、視頻、圖文、定位等多種消息形式。訪客地域/來源/關鍵詞等全量數據報表自動統計,全面展示會話數據。
小程序的應用已經非常的普及了,同時小程序也被作為客服與用戶的重要溝通渠道。火烈云小程序客服系統,無需開發一鍵接入立即使用,多客服同時在線平臺統一管理,移動端同步消息推送消息秒到,長期保存聊天記錄,打破小程序只能發送文本和卡片的限制,支持文本、圖片、語音、視頻、圖文、定位等多種消息形式。訪客地域/來源/關鍵詞等全量數據報表自動統計,全面展示會話數據。
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