小程序客服系統(tǒng)3步集成開放拓展,突破對話限制
小程序的應(yīng)用已經(jīng)非常的普及了，同時小程序也被作為客服與用戶的重要溝通渠道。火烈云小程序客服系統(tǒng)，無需開發(fā)一鍵接入立即使用，多客服同時在線平臺統(tǒng)一管理，移動端同步消息推送消息秒到，長期保存聊天記錄，打破小程序只能發(fā)送文本和卡片的限制，支持文本、圖片、語音、視頻、圖文、定位等多種消息形式。訪客地域/來源/關(guān)鍵詞等全量數(shù)據(jù)報表自動統(tǒng)計，全面展示會話數(shù)據(jù)。
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