ChatGPT+客服軟件,智能醫療分診賦能醫院提升問診接待能力
越來越多的醫療機構開始引入智能客服系統,提升線上問診的接待能力,但普通智能客服系統的語言庫無法滿足醫療機構的更為專業的接待服務標準,火烈云智能客服系統,智能分配根據醫生的接待能力和所在療診項目,自動將患者分配到對的醫生,并支持熟客原則,可將客戶分配給上一次接待的專屬醫生顧問,并能充分運用ChatGPT的大量語料庫訓練模型,為醫療機構提供更高效率、更精準、更專業的咨詢服務。
越來越多的醫療機構開始引入智能客服系統,提升線上問診的接待能力,但普通智能客服系統的語言庫無法滿足醫療機構的更為專業的接待服務標準,火烈云智能客服系統,智能分配根據醫生的接待能力和所在療診項目,自動將患者分配到對的醫生,并支持熟客原則,可將客戶分配給上一次接待的專屬醫生顧問,并能充分運用ChatGPT的大量語料庫訓練模型,為醫療機構提供更高效率、更精準、更專業的咨詢服務。
ChatGPT在“橫空出世”之后,不少行業或公司都紛紛跟進,身處其中的互聯網人也在思考自己是否會在未來被AI替代,尤其是線上客服人員。作為智能客服從業者,我們很好奇這樣強大的 ChatGPT 對客服工作的適配程度有多少。
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