在線客服軟件+ ChatGPT,讓高品質客戶體驗貫穿整條服務鏈路
Z世代如何把握瞬息萬變的消費者需求？如何讓高品質客戶體驗貫穿整條服務鏈路？火烈云智能客服系統提供從售前、售中、售后、增購促活四個環節的全鏈路服務能力支撐。對接各渠道用戶反饋，通過智能機器人和智能外呼等AI能力，降低人力成本，高效解決客戶問題。利用智能工單和視頻客服能力，為消費者提供便捷可靠的維修服務，輕松收獲客戶好評，打造品牌認可與信賴。
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